Términos de uso
Versión 1.4 · Vigente desde el 11 de noviembre de 2026
Quién ofrece el servicio
Astrolunia es ofrecida por María Luna. Para soporte, consultas o reclamos escribí a astrolunias@gmail.com.
Atención al cliente
El área responsable es Atención al cliente de Astrolunia. Atendemos consultas y reclamos por correo a astrolunias@gmail.com de lunes a viernes de 9 a 17 h (hora de Argentina). Para arrepentirte de una compra o pedir la baja de un servicio usá el botón de arrepentimiento o el botón de baja, que están en la parte superior de la página de inicio.
Naturaleza del servicio
Astrolunia ofrece herramientas de exploración simbólica y entretenimiento: tarot, numerología, carta natal y horóscopo. No constituye una fuente científica de predicciones ni ofrece asesoramiento médico, jurídico, económico o psicológico. No tomes decisiones importantes basándote solo en estos contenidos.
Carta natal
La carta natal se calcula con posiciones astronómicas aproximadas y casas Placidus (casas iguales en latitudes superiores a 66°), o casas por signos enteros o iguales si elegís esos sistemas. Muestra el nodo lunar medio y el verdadero, y Lilith media. Si no indicás la hora de nacimiento, se muestra una carta solar sin Ascendente ni Medio Cielo y con casas solo orientativas. Puede diferir de la que obtengas con otros programas, sobre todo en fechas históricas, latitudes extremas y horas cercanas a cambios de horario.
Cuentas
Sos responsable de mantener segura tu contraseña. Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde «Mi espacio». Podemos suspender cuentas ante un uso abusivo del servicio.
Asistente de IA y límites de uso
Las respuestas del asistente son generadas automáticamente y pueden contener errores. Cada plan tiene un límite mensual de consultas. Las tiradas de tarot tienen un límite diario: 1 sin cuenta (se cuenta por red), 2 con cuenta gratuita (se cuentan por cuenta) y 5 en Premium, y cada tirada cuenta como una sin importar cuántas cartas tenga.
Disponibilidad
Esta es una versión alpha: el acceso, las funciones y la disponibilidad pueden cambiar o interrumpirse sin aviso.
Planes de pago
Premium se ofrece en planes de pago único de 30, 90 o 365 días, procesados por Mercado Pago, sin renovación automática. Los precios vigentes se muestran en «Mi espacio» antes de pagar y pueden cambiar para compras futuras. Puede haber una oferta de lanzamiento para tu primer pago. Quien nunca pagó puede activar una prueba gratuita de 7 días, una sola vez por cuenta. El plan se activa cuando Mercado Pago confirma el pago; si ya tenías Premium vigente, el nuevo período se suma al restante. Las devoluciones y la baja se explican en «Arrepentimiento, devoluciones y baja».
Newsletter
El newsletter es opcional y gratuito. Podés darte de baja en cualquier momento con el enlace que trae cada mensaje. Su contenido es simbólico y de entretenimiento.
Ebooks
Las guías gratuitas se descargan con una cuenta. Los libros de pago son productos digitales (PDF y EPUB) de pago único, procesados por Mercado Pago en Argentina o por Stripe en los demás países donde esté habilitado, y quedan asociados a tu cuenta en «Biblioteca». Fuera de Argentina se cobran en dólares: el precio argentino dividido por 1000 (por ejemplo, $ 3.990 equivale a US$ 3,99). Son para tu uso personal: no podés redistribuirlos ni revenderlos. Por seguridad, cada libro puede descargarse hasta 10 veces por día.
Carta natal en PDF
Calcular y ver la carta natal en el sitio es gratis. El PDF descargable de una carta (rueda, datos calculados e interpretación base) cuesta ARS 5.000 en Argentina, procesado por Mercado Pago, o US$ 5 en los demás países, procesado por Stripe. Es un pago único por carta, asociado a tu cuenta, y está incluido sin costo mientras tengas Premium vigente.
Arrepentimiento, devoluciones y baja
Derecho de arrepentimiento. En las compras a distancia podés revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde que la hiciste, sin dar motivos y sin costo (art. 34 de la Ley 24.240 y art. 1110 del Código Civil y Comercial). Se pide con el botón de arrepentimiento, sin cuenta ni registro previo; te damos un código de identificación en el momento y te lo enviamos por correo.
Libros digitales. Podés arrepentirte dentro de esos 10 días mientras no hayas descargado el libro, y te devolvemos el total. Una vez que descargás el PDF o el EPUB, ya no hay arrepentimiento, porque es un archivo digital entregado para uso permanente (art. 1116 del Código Civil y Comercial y art. 3 de la Disposición 954/2025); te lo avisamos antes de pagar. Si el archivo está dañado o no coincide con lo que se describe, te lo reemplazamos o te devolvemos el dinero.
Premium. Podés arrepentirte dentro de los 10 días corridos desde el pago si todavía no usaste las funciones Premium de ese período, y te devolvemos el total. Premium no se renueva solo, así que nunca hay cobros futuros que cancelar. Igual podés pedir la baja anticipada en cualquier momento con el botón de baja: el plan se desactiva y, fuera del plazo de arrepentimiento, el período ya pagado no se reintegra.
Carta natal en PDF. Podés arrepentirte dentro de los 10 días mientras no hayas descargado el PDF de esa carta, y te devolvemos el total. Una vez descargado, ya no hay arrepentimiento, por el mismo motivo que los libros digitales; te lo avisamos antes de pagar.
Cómo se devuelve. Por el mismo medio de pago que usaste (Mercado Pago o Stripe).
Privacidad
El tratamiento de tus datos se describe en la política de privacidad.